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© 2025 Yagori(ヤゴリ)

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    プライバシーポリシー

    株式会社kick in the holdings(以下「当社」といいます)は、車両共同利用マッチングプラットフォーム「Yagori」(以下「本サービス」といいます)の提供にあたり、ユーザーの個人情報の保護を重視し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守して、以下のとおり個人情報を取り扱います。

    第1条(個人情報の定義)

    本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定義される、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別できるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

    第2条(取得する個人情報)

    当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得します:

    1. ユーザー登録時に取得する情報

    • 氏名
    • メールアドレス
    • 電話番号
    • 生年月日
    • 住所
    • 運転免許証の写真および記載情報
    • プロフィール写真(任意)
    • 自己紹介文(任意)

    2. オーナー登録時に追加で取得する情報

    • 車検証の写真および記載情報
    • 車両の詳細情報(車種、年式、ナンバープレート等)
    • 車両の写真
    • 任意保険の加入状況

    3. 決済情報

    • クレジットカード情報(決済代行事業者が取得・管理)
    • 取引履歴

    4. サービス利用時に自動的に取得する情報

    • IPアドレス
    • Cookie情報
    • アクセスログ
    • デバイス情報(ブラウザ、OS、言語設定等)
    • 利用履歴(予約履歴、メッセージ履歴等)

    第3条(個人情報の利用目的)

    当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します:

    • 本サービスの提供、運営、維持、改善
    • ユーザー認証および本人確認
    • オーナーおよび車両の審査
    • オーナーと借り手のマッチング
    • 予約の管理および決済処理
    • ユーザー間の連絡仲介
    • カスタマーサポートの提供
    • 本サービスに関する重要なお知らせの通知
    • 利用規約違反の調査および対応
    • トラブル発生時の対応および紛争解決支援
    • 本サービスの利用状況の分析および統計データの作成
    • 法令に基づく対応
    • その他、上記利用目的に付随する目的

    第4条(個人情報の第三者提供)

    1. 当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません:

    • 法令に基づく場合
    • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
    • 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

    2. 本サービスの提供のため、以下の範囲でユーザー情報を共有します:

    • 予約が成立した場合、オーナーと借り手の間で、連絡先および必要な車両情報を共有します
    • 決済処理のため、決済代行事業者に必要最小限の情報を提供します

    第5条(個人情報の委託)

    当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部に委託することがあります。委託先には、当社と同等以上の個人情報保護水準を確保させ、適切な監督を行います。

    主な委託先:

    • インフラ提供事業者(Vercel、Supabase等)
    • 画像配信事業者(Cloudflare Images)
    • 決済代行事業者(Stripe)

    第6条(個人情報の安全管理)

    当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏洩等のリスクに対して、以下のセキュリティ対策を講じています:

    • SSL/TLS暗号化通信の使用
    • データベースの暗号化
    • アクセス権限の厳格な管理
    • アクセスログの記録および監視
    • 定期的なセキュリティ監査の実施
    • 従業員への教育および機密保持義務の徹底

    ただし、インターネット上の通信は完全に安全とは限らないため、当社は最善の努力を尽くしますが、100%の安全性を保証するものではありません。

    第7条(個人情報の保存期間)

    当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保存します:

    • アカウント情報:アカウント削除後1年間
    • 取引記録:最終取引日から5年間(税法上の保存義務)
    • 問い合わせ記録:対応完了後2年間

    第8条(ユーザーの権利)

    ユーザーは、当社に対し、以下の権利を行使することができます:

    • 開示請求: 当社が保有する自己の個人情報の開示を請求する権利
    • 訂正請求: 個人情報に誤りがある場合、訂正を請求する権利
    • 利用停止請求: 個人情報の利用停止または消去を請求する権利
    • 第三者提供の停止請求: 個人情報の第三者提供の停止を請求する権利

    これらの権利を行使される場合は、本ポリシー末尾の連絡先までお問い合わせください。ただし、法令により開示等が制限される場合があります。

    第9条(Cookieおよび類似技術)

    当社は、本サービスの利便性向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび類似の技術を使用します。

    ユーザーは、ブラウザの設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

    第10条(外部サービスの利用)

    本サービスでは、以下の外部サービスを利用しています。これらのサービスは独自のプライバシーポリシーを有していますので、各社のポリシーもご確認ください:

    • Cloudflare(画像配信およびセキュリティ)
    • Stripe(決済処理)
    • Vercel(ホスティング)
    • Supabase(データベース管理)

    第11条(未成年者の個人情報)

    本サービスは18歳未満の方のご利用を想定しておりません。18歳未満の方の個人情報を故意に収集することはありませんが、誤って収集した場合は速やかに削除いたします。

    第12条(プライバシーポリシーの変更)

    1. 当社は、法令の変更や本サービスの機能追加等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

    2. 重要な変更がある場合は、本サービス上での告知またはメールにより、変更内容および効力発生日をユーザーに通知します。

    3. 変更後の本プライバシーポリシーは、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、同意したものとみなされます。

    第13条(お問い合わせ窓口)

    本プライバシーポリシーに関するお問い合わせ、または個人情報の開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください:

    株式会社kick in the holdings
    所在地: 〒906-0013 沖縄県宮古島市平良荷川取206-3
    メールアドレス: info@kickintheholdings.co.jp

    ※お電話でのお問い合わせは受け付けておりません。メールにてご連絡ください。

    最終更新日: 2025年10月29日
    制定日: 2025年10月29日