Yagoriのキャンセルポリシーについて
Yagoriでは、すべての予約に以下のキャンセルポリシーが適用されます。キャンセルのタイミングによって返金額が異なりますので、予約前に必ずご確認ください。
例: 1月10日 12:00から予約を開始する場合：
オーナー（車両の貸主）が予約をキャンセルした場合、借り手には利用開始時期に関わらず全額が返金されます。オーナーは、やむを得ない理由がある場合を除き、キャンセルを避けるようにしてください。
天災地変、自然災害、重大な事故、緊急事態宣言などの不可抗力により車両の利用が不可能となった場合、当社が認めた場合に限り、全額返金されます。このような場合は、Yagoriサポートまでご連絡ください。
予約の日程や時間の変更は、オーナーと借り手の双方の合意があれば可能です。変更を希望する場合は、まずオーナーまたは借り手と直接ご相談ください。変更に伴う料金の差額については、自動的に計算され請求または返金が行われます。
